Di 916 Kiss, privasi anda bukan sekadar formaliti undang-undang — ia adalah tanggungjawab serius yang kami pegang teguh setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami mengumpulnya, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak anda sebagai ahli 916 Kiss di Malaysia.
Komitmen Kami: 916 Kiss mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data peribadi anda tidak pernah dijual, dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga, atau digunakan untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.
Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda di 916 Kiss dihantar dan disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap yang sama digunakan oleh institusi perbankan di Malaysia.
916 Kiss tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan 916 Kiss untuk mengemukakan permintaan tersebut.
Semua amalan pengendalian data 916 Kiss direka dan diaudit untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 yang berkuat kuasa di Malaysia.
916 Kiss menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Data anda tidak disimpan selama-lamanya. 916 Kiss mempunyai polisi penyimpanan data yang jelas — data dihapus apabila tidak lagi diperlukan atau atas permintaan anda.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 916 Kiss ("kami", "platform", atau "916 Kiss") dan terpakai kepada semua ahli berdaftar serta pelawat platform 916 Kiss di Malaysia. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform 916 Kiss, anda menyatakan persetujuan anda untuk pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila jangan gunakan perkhidmatan 916 Kiss.
Kami mengambil privasi anda dengan serius. Bagi 916 Kiss, kepercayaan ahli adalah aset paling bernilai, dan kami tahu bahawa kepercayaan itu hanya boleh dibina apabila anda merasa yakin bahawa data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab dan penuh ketelusan. Itulah mengapa kami menulis dasar ini dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang panjang dan mengelirukan.
916 Kiss mengumpul dua kategori utama data: data yang anda berikan secara langsung, dan data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
Data di atas dikumpul semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti (KYC), permintaan pengeluaran, dan semasa anda menghubungi pasukan sokongan 916 Kiss.
Data automatik dikumpul melalui kuki, fail log, dan teknologi penjejakan standard yang digunakan oleh semua platform dalam talian. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan teknikal, keselamatan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna di 916 Kiss.
916 Kiss mengumpul data peribadi anda melalui saluran-saluran berikut:
916 Kiss hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan yang telah anda berikan persetujuan. Jadual berikut menerangkan setiap tujuan penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Perundangan |
|---|---|---|
| Penyediaan & pengurusan akaun | Nama, e-mel, telefon | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank, ID transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC & AML) | MyKad, dokumen KYC | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Sejarah komunikasi, rekod akaun | Kepentingan sah |
| Penghantaran notifikasi & promosi | E-mel, telefon | Persetujuan ahli |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | IP, log sesi, corak aktiviti | Kepentingan sah |
| Analitik & penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Pematuhan undang-undang | Rekod transaksi, maklumat akaun | Kewajipan undang-undang |
916 Kiss tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
916 Kiss tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, 916 Kiss memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan obligasi perlindungan data yang setanding atau lebih ketat daripada yang kami kenakan kepada diri kami sendiri.
916 Kiss melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan data. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil langkah-langkah terbaik untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, 916 Kiss akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web. Ia membantu platform mengingati tetapan dan pilihan anda, membolehkan fungsi teknikal yang penting, dan memberikan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Membolehkan fungsi asas platform — log masuk, sesi, keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpul data penggunaan untuk penambahbaikan platform (tanpa nama). | 12 bulan |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan pengguna seperti bahasa, wilayah, dan tetapan paparan. | 12 bulan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan akses mencurigakan dan melindungi akaun daripada penipuan. | Sesi |
916 Kiss tidak menggunakan kuki pengiklanan atau kuki penjejakan rentas laman web pihak ketiga. Anda boleh mengurus atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 916 Kiss.
Sebagai ahli 916 Kiss di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan 916 Kiss.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Hubungi sokongan 916 Kiss dengan maklumat yang betul.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk penggunaan data bagi tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.
Anda berhak meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika berkaitan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 916 Kiss mengendalikan data anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi kami di support@916kiss.bet dengan menyatakan jenis permintaan dan maklumat akaun anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
Platform 916 Kiss tidak direka dan tidak bertujuan untuk digunakan oleh individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada 916 Kiss tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami dengan segera di support@916kiss.bet. Kami akan mengambil langkah untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkaitan secepat mungkin.
916 Kiss menggunakan mekanisme pengesahan umur semasa pendaftaran. Walau bagaimanapun, kami menggesa semua ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan memastikan mereka tidak mengakses platform permainan untuk dewasa.
Dalam menjalankan operasi platform 916 Kiss, sebahagian data mungkin disimpan atau diproses oleh pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya dalam perkhidmatan pengehosan awan yang menggunakan pusat data di Asia Pasifik.
Dalam semua situasi sedemikian, 916 Kiss memastikan bahawa:
916 Kiss tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Polisi penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Pematuhan AML & undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Keperluan cukai & audit |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pengawal selia |
| Log sesi & aktiviti | 12 bulan | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun | Kualiti perkhidmatan & rujukan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Persetujuan ahli |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau ditukarkan kepada format tanpa nama yang tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti anda.
916 Kiss berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain yang sah.
Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 916 Kiss selepas sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 916 Kiss mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
Pasukan kami yang fasih dalam Bahasa Melayu akan bertindak balas kepada permintaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau aduan rasmi, tempoh ini mungkin memerlukan sehingga 30 hari bekerja mengikut keperluan PDPA Malaysia.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Kami melindungi privasi anda dengan serius. Daftar akaun 916 Kiss hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan di Malaysia.